HPD RewardHPDリワード
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HPD REWARD(以下、HPDリワード)はH.P.Dグループホテル・旅館のグループ施設を、お得にご利用いただけるほか、
会員専用プランのご案内や嬉しいサービスなど、ご滞在を楽しむためのメンバーシッププログラムです。
入会費、年会費は無料です。
ポイントが貯まる・使える 特典2
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1. ポイントを貯める |
当ホテル公式サイトまたは公式アプリからの予約で、ご宿泊料金の1%がポイントとして付与されます。 |
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2. ポイントを確認する |
ポイントはチェックアウト日から起算して7日以内の付与となります。 |
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3. ポイントを使う |
ポイントは1ポイントを1円とし、次回の公式サイトからの宿泊予約時にご利用いただけます。 |
新規会員登録で1,000ポイントをプレゼント 特典3
ポイントは、登録後7日以内の付与となり、ご宿泊にご利用いただけます。
レストラン・バー10%OFF 特典4
ご滞在中に各レストラン・バー施設のご飲食を10%OFFにてお楽しみいただけます。
※各レストラン精算時に会員番号をご提示ください。ご提示がない場合、チェックアウトのご精算時に適用できませんのでご了承ください。
グループホテル・旅館のスパメニュー10%OFF 特典5
※ルネッサンス タラソテラピーを除く ※季節限定メニューなど一部メニューを除く
グループホテル・旅館でショップ5%OFF 特典6
※ルネッサンス、ココガーデンを除く ※吉祥やまなか ¥3,000以上のご購入 ※かがり吉祥亭 ¥2,000以上のご購入
スマートフォンアプリ
公式アプリ(無料:ios、Android)を使えば、より身近に、より簡単に、会員メリットを利用することができます。
公式アプリ限定のお得な情報
公式ウェブサイトにも掲載していない、アプリ限定プラン・期間限定セールなどグループホテル・旅館のお得な情報を配信いたします。
アプリ限定クーポン
キャンペーン特典をプッシュ通知でお知らせいたします。
お得な便利機能
温泉やアクティビティの混雑状況をご確認いただけます。(一部施設を除く)
ポイントの管理
現在の獲得ポイントをアプリからご確認いただけます。
HPD リワード 公式アプリ
ダウンロードはこちら
HPDリワード Q&A Q&A
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QHPD リワードとは何ですか?
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A
HPDコーポレーション及びグループ会社が運営するホテル・旅館を利用されるお客様向けの、会員プログラムです。
お客様にご満足いただけるようさまざまな特典をご用意しています。
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QHPD リワードの会員資格やポイントはどこで利用できますか?
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A
HPD コーポレーションが運営するルネッサンス リゾート オキナワ、ココ ガーデンリゾート オキナワ、アオアヲ ナルト リゾート、吉祥 CAREN、つるや吉祥亭、吉祥やまなか、かがり吉祥亭、以上 7つの宿泊施設でご利用いただけます。
現在は、公式サイトからの宿泊予約への適用となりますが、レストランやアクティビティなど、将来的に使用できる範囲が広がる予定です。
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QHPD リワードに入会するとどのようなメリットがありますか?
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A
各宿泊施設公式サイトからのご予約に対し、金額に応じたポイントが付与されます。
貯まったポイントは、次の滞在の予約時に割引ポイントとして利用できます。
また、HPD リワード会員限定の宿泊プランや特典もご用意しております。入会金・年会費も無料です。
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Q会員料金で予約するにはどうすればよいですか?
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A
ログインした状態でご予約いただくと、会員専用料金が適用された宿泊プランが表示されます。
※一部商品対象外
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Qポイントの対象になるのはどの料金でしょうか。
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A
各宿泊施設の公式サイトからの宿泊予約が対象です。
将来的に、ポイント獲得範囲は拡大する予定です。
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Q保有ポイント数は、どうすればわかりますか?
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A
ログインすると、現時点の保有ポイント数が表示されます。
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Qポイントに有効期限はありますか?
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A
取得後 3年間有効です。
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Qポイントがアカウントに加算されるまでにどのくらいかかりますか?
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A
最大7日かかる場合がございます。
その期間を過ぎても加算されていないようであれば、098-965-0707(9:00~18:00)までご連絡ください。
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Q過去の滞在で獲得したポイントが加算されていませんでした。どうすればよいですか?
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A
調査を行いますので、登録者ご本人様より各ホテルにご連絡ください。
尚、ポイント加算までには、チェックアウト後、最大約7日かかる場合があることをご容赦ください。
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Q家族や友人のためにポイントを利用して予約するにはどうすればよいですか?
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A
ご予約の申込み画面の中で、予約者情報の欄には会員様であるご本人様の情報と、利用されたいポイント数を入力し、宿泊者情報欄にはご家族様やご友人様の情報をご入力ください。
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Q別々の予約に対して、ポイントを獲得することができますか?
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A
ポイントは予約代表者に加算されます。
代表者の方が複数客室予約された場合は、その代表者にのみ利用客室分に応じたポイントが付与されます。
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Qアカウント登録者が別の者の予約を行い代金を支払っている場合、アカウント登録者がポイント獲得できますか?
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A
できます。
予約を取った方のアカウントにポイントが付与されます。宿泊した方が宿泊料金を支払う場合も、ポイントの付与対象者は予約を取った方です。
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Q公式アプリはどの携帯に対応していますか?
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A
AndroidとiOSに対応しています。
対応OSは、Android(6.0以上)、iOS(11.0以上)です。
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Qどのようなアプリですか?
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A
獲得ポイントや各施設のイベントプロモーション、HPD リワード会員専用特典などのお得な情報が確認できます。
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Qアプリが起動しない時は、どうしたらよいですか?
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A
アプリを一度削除し再度ダウンロードしてください。また、対応OSが適合しているかご確認ください。







